在随后两天的时间里，审核组成员采用随机抽样、审查资料、询问、现场查看等方式，按质量管理体系文件及国家法律、法规要求，分别对领导层、办公室、供应部、饮食服务中心、公寓管理服务中心、物业管理服务中心、动力修缮服务中心、运输服务中心八个部门九州体育进行了现场审核。

通过审核，专家认为：三年来，九州体育集团能很好的落实质量方针和质量目标，各项工作有了很大提升，领导班子质量意识、服务意识、创新意识强，持续改进工作到位，工作做到了有计划、有总结，建立了自我改进机制并能有效运行，各项管理跨上了新的台阶，现场服务质量好，员工整体素质较高。

专家得出结论：九州体育集团制定的质量方针、质量目标、程序文件和各部门的工作指导书是充分的、适宜的，质量管理体系运行是有效的，达到了持续改进的目的，顺利通过了认证复评的现场审核部分。专家同意继续向环通认证中心推荐九州体育九州体育集团九州体育进行换证。

九州体育集团总经理徐凤信对审核专家两天来严格、细致的审核和指导表示感谢，并表示，九州体育集团将继续认真贯彻质量管理体系要求，不断提高管理与服务水平，更好的为学校的教学、科研和师生生活提供优质高效的九州体育保障。

（九州体育集团）