图书馆举办“首届服务业务技能竞赛 ”

   近日,图书馆举办了“首届服务业务技能竞赛”,学校副院长焦向东亲临现场观摩了比赛。

本次比赛活动是图书馆 “服务读者树立形象”活动中的一项重要内容,旨在进一步强化员工的服务意识,提升员工的服务水平。

本次比赛项目是“文章检索”、“书目库位查询”、“图书数据转换”、“RFID图书智能上架定位”等四项基本技能。“图书数据转换”比赛现场,参赛人员沉着冷静。参赛者先从新书中取出三本图书,分别加贴电子标签后,放置于转换器上,一边操作计算机转换系统,一边扫描图书, “嘀”声响起,表示图书数据转换完成。“RFID图书智能上架定位”比赛现场气氛紧张激烈,参赛的两名员工各拿三本图书,推着智能书车到达书库相应书架处,点击书车显示屏后再在图书及书架层标上分别扫描定位,最后将图书放入准确位置。另两项比赛也很激烈。

此次比赛图书馆全员参与,激起了教职工学习业务,提高服务技能的新高潮。大家刻苦钻研业务技能,探讨业务知识,提升了业务水平和服务质量,为学校教学、科研提供优质服务打下了良好的基础。

                                                                               (图书馆)

作者:姚咏红 发布日期:2011-12-23 收稿日期:2011-12-22 文章编辑: 胡芳 浏览次数: